数企外呼系统三连问

1．能保证百分百不封号吗？

答：没办法100％保证，封号问题分为两种情况，一种是属于高频呼叫产生的封卡问题，另外一种是被人使命投诉到工信部的，其中高频呼叫封号我们可以完全规避，但是实名制投诉封号的是谁都没办法处理，现在基本实名制投诉封号的只占5％不到，规避掉这部分封号基本就不会影响您这边业务的正常开展了。

2．号码被封了怎么办？

答：如果出现这种情况，我们需要根据投诉内容核查，如果是无效投诉，我们针对不同线路处理如下：回拨方式协助号码复开，虚拟号可以申报新号。以及提供号码标记消除方案。

3．你们是怎么解决封卡封号问题的？

答：两种解决方案，

第一种是回拨线路，把主叫转换成被叫，两边都是接听电话，规避高频呼叫产生的封号问题；

第二种是虚拟线路，不需要贵司办卡，可以直接在运营商那边申请你们当地归属地的号码，搭载在线路商使用，解决封卡封号问题。

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