山东诺西德机械科技有限公司是一家生产销售自吸泵、潜水泵、 排污泵、隔膜泵及矿用泵的厂家，产品销售至全国各地，受到了国内外客户的青睐。本着诚信原则，与多家客户建立了长期的合作关系，现在诺西德机械正进一步加强员工技术水平的提高，把高科技注入产品，争取以更优的质量、更实惠的价格将产品提供给国内外用户。 
诺西德机械科技以诚信为本以诚信天下一心做好产品为企业宗旨，为确保用户放心，正常使用本公司产品，特制定以下细则做为本公司的售后服务承诺: 
一、本公司所提供的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。 
二、本公司接到定单通知后，严格按照合同条款的有关规定进行发货，保证产品完好无损，按要求的时间，地点送到。
三、在保修期内，产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识。如因用户使用不当或在保修期外，而引起坏损或不正常工作，本公司对产品提供终身维修服务。
四、用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈本公司，以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司提供完善的售后服务，客户所提问题必须在6小时内给予答复或解决。